O Sabin concluiu com sucesso mais uma etapa importante de seu compromisso com a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos aos seus clientes. A unidade passou pela Auditoria Externa do Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), reforçando a excelência dos processos e o compromisso com as boas práticas laboratoriais.
A auditoria externa é um momento importante para avaliar, de forma criteriosa e independente, diferentes aspectos relacionados à qualidade dos serviços laboratoriais, desde os processos técnicos e operacionais até a segurança e o atendimento.
Durante esse processo, são analisados procedimentos, registros, controles e práticas adotadas pelo laboratório, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria e para o fortalecimento contínuo dos padrões de qualidade.
A conclusão bem-sucedida da auditoria representa o resultado de um trabalho realizado diariamente por toda a equipe, que atua para garantir processos cada vez mais seguros, eficientes e confiáveis.
Mais do que atender a requisitos, manter uma cultura de qualidade significa cuidar de cada etapa, desde o atendimento até a realização dos exames e a entrega dos resultados.
Para o Sabin, esse resultado reforça um compromisso que está presente em cada atendimento: oferecer cuidado, segurança e confiança em todos os momentos.
O Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) é uma iniciativa da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e Medicina Laboratorial (SBPC/ML) voltada à avaliação da qualidade dos laboratórios clínicos.
A acreditação considera diferentes aspectos da operação laboratorial e busca estimular a melhoria contínua dos processos, contribuindo para a segurança e a qualidade dos serviços prestados.
A realização da auditoria externa faz parte desse processo de avaliação e representa uma oportunidade para verificar a aplicação dos padrões estabelecidos e fortalecer continuamente a gestão da qualidade.
A conclusão da Auditoria Externa PALC com sucesso é motivo de celebração, mas também representa a continuidade de um trabalho que acontece todos os dias.
Cada procedimento, cada cuidado e cada etapa do atendimento contribuem para um objetivo maior: oferecer aos nossos clientes uma experiência segura, confiável e de qualidade.
Sabin. Cuidar da sua saúde também é cuidar de cada detalhe.
Unidades Sabin
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